既婚者マッチングアプリの退会・解約方法｜「退会」と「解約」の違いに注意

既婚者マッチングアプリをやめるときに気をつけたいのが、「退会」と「解約」が別の手続きになっている場合があることです。有料プランの自動更新を止めないまま放置すると、使っていない月の料金がかかり続けることもあります。ここでは、各サービスの公式FAQ・利用規約・特定商取引法に基づく表記で確認できた範囲で、やめ方を整理しました（2026年10月16日時点）。

「退会」と「解約」の違い

• 退会：アカウントそのものを削除する手続き。プロフィールやメッセージ履歴が消え、ログインできなくなります。
• 解約：有料プランの自動更新を止め、無料会員に戻る手続き。アカウントは残ります。

ヒールメイトの公式FAQは、この2つを「別の意味」と明記しています。エターナルラブの公式FAQも、課金だけを止めたい場合は「プラン解約」を使い、アカウントは残ると案内しています。一方、既婚者クラブの公式FAQは「有料プランは退会と同時に自動で解約される」と案内しています。サービスによって扱いが違うので、自分が使っているサービスのルールを確認しましょう。

サービス別の退会・解約方法

サービス	手続きの場所・方法（公式の記載）	自動更新・返金
既婚者クラブ	マイページの「通知・設定」→「設定」最下部の「退会する」から退会フォームを送信。退会完了通知がメールで届く。有料プランは退会と同時に自動解約（公式FAQ）	会員規約では、カード・Paidy払いは解約手続きをしない限り自動更新。退会で有料プランの残り期間・ポイントは失効
カドル	解約はマイページの設定タブ「アカウント」から。退会はマイページの「退会する」から	規約では、カード払いは有効期間終了日までに解約しない限り自動更新。途中解約・退会しても日割り返金なし
ヒールメイト	退会・解約とも、マイページの【よくある質問】内のリンクから。途中解約するとその時点で無料プランに	料金ページに「解約・退会のお手続きをされるまで、自動更新」と記載
Afternoon.	所定の退会フォームから会員自身が手続き。退会完了メールが届いた日が退会日	規約では、カード払いは退会手続きが完了するまで自動で継続決済。支払い済みの会費は返金なし
アネモネ	自動更新の停止はマイページ「会員ステータス・課金管理」から。退会は「3ステップで退会できる」と案内（具体的な手順の記載は見当たらず）	カード・Paidy払いは自動更新。有効期限の前日中までに停止が必要で、事前の更新通知なし（特定商取引法に基づく表記）
マリーゴー	有料プランの解約はマイページ「会員ステータス」→「有料プランを解約」から。退会せずに解約すると即時に無料会員に。退会の具体的な手順は公開ページでは見当たらず	特定商取引法に基づく表記では、解約手続きが完了するまで自動で継続決済。次回課金日の前日までに手続き。返金なし
Sepa	【設定】→【アカウント情報】の左下「退会する」から。自動更新の解約は退会をもって行う	カード払いは退会まで自動で継続決済。次回更新日の前日までに手続き。日割り返金なし（特定商取引法に基づく表記）
エターナルラブ	自動更新はマイページの「プラン解約」から（アカウントは残り、無料プランに切り替わる）。退会はマイページの「退会手続き」から	同一プラン・同一期間で自動更新・自動決済。解約するとその時点で有料プランが終了し、日割りその他の返金なし（特定商取引法に基づく表記・利用規約）

やめる前に確認したい4つのこと

1. 自動更新が止まったか

退会と解約が別のサービスでは、退会だけでは足りない、あるいは解約しただけではアカウントが残る、ということが起こりえます。手続き後に、マイページの契約状況や、登録メールアドレスに届く完了通知を確認しましょう。Afternoon.の利用規約は、退会完了メールを各自で保存しておくよう求めています。

2. 残りの期間は返金されない

既婚者クラブ・カドル・Afternoon.・アネモネ・エターナルラブの規約・表記では、支払い済みの料金は返金しないとしています（カドル・Afternoon.・エターナルラブは日割り計算もしないと明記）。なお、エターナルラブは解約した時点で有料プランの機能が終わり、期間満了まで使い続けることはできないと案内しています。長期プランを一括で払った場合は、期間が残っていても戻ってきません。やめる時期は、次の更新日の前を目安にすると無駄が少なくなります。

3. 退会するとデータは戻らない

既婚者クラブはメッセージ履歴・プロフィール・保有ポイントがすべて削除・失効し、復旧できないと案内しています。ヒールメイトも退会後はプロフィールやメッセージを削除し、提出した身分証などの個人情報も消去するとしています。逆にいえば、退会すればやり取りの履歴をサービス上に残さずに済みます。

4. 再登録の制限

ヒールメイトは退会後1か月は再登録できません。少し休みたいだけなら、プロフィールを非公開にする機能を使う方法もあると公式FAQで案内しています。

支払いの履歴にも注意

退会しても、すでに決済した分のクレジットカード明細や、メールの退会完了通知は残ります。身バレの経路として気になる人は、既婚者マッチングアプリの身バレ対策で「アプリの機能では防げないこと」を確認してください。

既婚者マッチングアプリの利用をやめる理由はさまざまですが、関係がすでに始まっている場合、退会しても過去の関係が法的に消えるわけではありません。配偶者以外との性的関係は不貞行為として慰謝料を請求される可能性があります。心配な場合は弁護士や法テラスに相談してください。

各サービスの料金表・退会方法を見る

サービスごとの料金表・自動更新・退会方法は、既婚者クラブ・カドル・ヒールメイト・Afternoon.・アネモネ・エターナルラブの各解説ページにまとめています。全体の比較は既婚者マッチングアプリの比較ページへ。

情報の出典

既婚者クラブ（ヘルプセンター「既婚者クラブを退会するにはどうすればいいですか？」・会員規約）、カドル（公式サイトのよくある質問・利用規約）、ヒールメイト（Q&A「退会・解約方法を教えてください。」・料金ページ）、Afternoon.（利用規約）、アネモネ（特定商取引法に基づく表記・公式サイトのよくある質問）、エターナルラブ（特定商取引法に基づく表記・利用規約・料金ページのよくある質問）で、2026年10月16日に確認しました。手順や画面の名称は変わることがあるため、手続きの際は各公式サイトの最新のヘルプを確認してください。